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COS'E' IL PROGETTO "SERVIZIO DI ASSISTENZA AGLI STUDENTI"

La Facoltà di Economia ha messo a disposizione degli studenti più giovani una serie di servizi di informazione svolti da studenti "anziani", i quali mettono la loro esperienza a disposizione di chi ha difficoltà ad orientarsi all'interno del labirinto universitario. In particolare il progetto di tutorato si articola in tre sottoprogetti: una squadra di studenti coadiutori, scelti tra i migliori studenti dei corsi di laurea economici e matematico-statistici, è pronta a guidare le matricole, e non solo, nella scelta del piano di studio, ed inoltre a risolvere problemi che uno studente può incontrare nella sua carriera universitaria; ad altri studenti coadiutori sono affidati compiti di assistenza e consulenza informatica nei laboratori informatici della Facoltà di Economia (il cui accesso è riservato ESCLUSIVAMENTE agli studenti iscritti a tale facoltà); infine almeno un paio di studenti coadiutori sono pronti ad aiutare coloro che vogliono provare l'esperienza di un progetto ERASMUS- SOCRATES.
REGOLAMENTO INTERNO DEL PROGETTO
Gli Asssistenti sono suddivisi in tre gruppi:

   Assistenti informatici TI
   Assistenti economici TEC
   Assistenti Erasmus TE

Il servizio è svolto con la direzione e la collaborazione della Commissione docenti.
ORARI
(disposizioni valide per tutti i gruppi eccetto gli Asssistenti informatici che concordano l’orario con il signor Parma)

All’inizio del periodo di servizio i tutori stabiliscono un orario di ricevimento. Tale orario viene affisso sulla porta dell’ufficio e pubblicato sul sito internet della Facoltà. L’orario si intende come definitivo e non può essere modificato salvo esigenze eccezionali. Ogni modifica all’orario, anche se temporanea, deve essere preventivamente comunicata via posta elettronica alla Commissione docenti ed alla Segreteria della Facoltà ed adeguatamente resa nota per tempo agli studenti. Sarà cura del Responsabile dell’orario di ogni gruppo provvedere affinché tutte queste disposizioni vengano adempiute.
TURNI DI SERVIZIO
I turni di servizio per ciascun tutore vengono stabiliti autonomamente dai tutori. Onde avere il massimo della flessibilità i turni possono essere variati a seconda delle esigenze, sempre rispettando l’orario stabilito. Sarà cura del Responsabile dell’orario di ciascun gruppo comunicare via posta elettronica la programmazione settimanale o mensile che ciascun gruppo ha definito alla Commissione Tutorato ed alla Segreteria della Facoltà.
Si precisa solamente che vanno il più possibile evitate le eccessive concentrazioni di ore da parte dello stesso tutore sia all’interno della giornata che all’interno del mese, questo per garantire una partecipazione continuativa al servizio e per evitare un impegno troppo oneroso.
I tutori sono tenuti alla compilazione del libro delle presenze giornaliere che sarà a disposizione presso gli uffici. Saranno riconosciuto come ore di servizio solamente quelle prestate durante l’orario di apertura comunicato al pubblico. Le ore prestate al di fuori dell’orario di ricevimento contano solo se debitamente motivate (riunioni, esigenze organizzative, ecc.).
Documentazione dell’attività svolta e comunicazione con i docenti
Alla fine di ogni turno di servizio il tutore compila la scheda dell’attività svolta che è stato predisposta. Nel caso in cui le richieste da parte degli studenti siano di carattere informativo basterà identificare il tipo di informazione richiesta. Nel caso più complesso in cui sia stato sollevato qualche problema per cui è necessario un intervento presso la Segreteria, il Preside o singoli docenti, il tutore che registra la richiesta di intervento deve farsi carico di seguire l’intero iter che è necessario mettere in atto in relazione al problema sollevato e comunicare quindi se il problema ho trovato o meno soluzione. Essendo questo caso particolarmente complesso verrà ulteriormente discusso nelle riunioni organizzative.
Alla fine di ogni settimana i Responsabili dell’attività compilano una scheda settimanale riassuntiva di tutte le schede giornaliere e le trasmettono alla Commissione Tutorato, alla Segreteria della Facoltà ed al Preside.
SITO INTERNET
Al fine di aggiornare e migliorare il sito internet del Tutorato, i Responsabili del sito di ciascun gruppo di tutori sono chiamati ad ideare e predisporre progetti di miglioramento per la sezione di loro competenza. In particolare si cercherà di integrare l’elenco delle F.A.Q. già predisposto. L’intervento pratico sul sito è a cura del tutore informatico addetto al sito.
                 Via Valerio 4/1 - 34127 - Trieste l Tel. 040 - 558 7017 l Fax. 040 - 558 7005